Dans son optique de croissance et d’évolution, DTS Moov cherche un (01) :

Poste basé à Antananarivo

VOS PRINCIPALES MISSIONS

1. Assurer un support et servir d’interface entre les « Key Account Manager MVola », les « Chargés de déploiement des Partenaires MVola » et les services internes
2. Gérer les tâches administratives relatives aux offres, contrats, avenants, ouvertures de comptes MVola

RESPONSABILITES ET ACTIVITES

1. Assistance des commerciaux et des chargés de déploiement en assurant les tâches et formalités administratives : mise en forme des offres ou de cotations, établissement des contrats et avenants, vérification des dossiers en conformité avec les procédures, envoi des dossiers conformes pour traitement, suivi des dossiers jusqu’à la mise en service et archivage électroniques des dossiers ;
2. Suivi des éléments de contrats : évolution du dossier de chaque partenaire et facilitation des dénouements des opérations, suivi des réclamations auprès des services concernés en cas d’erreur ;
3. Emission de reporting - hebdomadaire et mensuel – et mise à jour du tableau de suivi des clients

PROFIL RECHERCHE

1. Titulaire d’un Bac+3 en Gestion et/ou Economie
2. Expérience dans les traitements de base de données

EXIGENCES PARTICULIERES

1. Maîtrise des logiciels bureautiques et de traitement de base de données
2. Gestion des urgences
3. Grande disponibilité

QUALITES EXIGEES

1. Autonomie
2. Esprit d’initiative
3. Ouverture d’esprit
4. Méthode et rigueur
5. Compréhension de la notion Client

Dossier de candidature (CV avec photo récente, numéro de téléphone pour contact rapide, certificat de résidence et la lettre de motivation) à envoyer au plus tard le 06 avril 2011 à midi, sous la référence
SUP BO / DCO / 0411, auprès de la DRH Alarobia ou par mail à
recrutement@telma.mg

Les candidatures seront traitées au fur et à mesure de leur arrivée, les premières candidatures seront privilégiées et seules les candidatures sélectionnées feront l’objet de convocation