BNI Madagascar se lance dans la microfinance
La BNI Madagascar vient de faire un grand pas dans le secteur financier. Elle vient de lancer mardi 4 juin, dans une cérémonie digne de ce nom, KRED, sa deuxième marque dédiée à la microfinance. Outre le taux d’intérêt moins chers, le point fort de ce nouveau produit est la digitalisation du process ainsi que la mobilité de l’équipe de terrain. « Nous avons adopté un processus digital pour le traitement des dossiers avec Kred. Il n’y aura aucun bout de papier », a déclaré dans son discours Alexandre Mey, directeur général de BNI Madagascar.
A la pointe de la transformation digitale, le produit réalise la totalité de ses opérations. De la collecte de la demande à la prise de décision finale, tout se fera via les tablettes de ses agents mobiles pour assurer une proximité maximale. « Notre bureau est chez nos clients », explique pour sa part Bernardin Zafindratsilikana, Business Development Manager de KRED. En permanence sur le terrain, l’équipe commerciale de KRED vient directement à la rencontre de chaque client pour lui proposer les solutions financières les plus adéquates avec une promesse de réponse rapide.
A travers Kred, la BNI accompagne les activités économiques génératrices de revenus des très petites et petites entreprises. Celles-ci bénéficieront à la fois d’une forte réactivité et des meilleures conditions financières, à l’instar de ce qui se fait avec les grandes banques.
« La mobilité de nos collaborateurs est synonyme de gain de temps important pour nos clients», estime Dolly Rakotosamizanany, Customer Services Manager de KRED. Mais, les avantages ne s’arrêtent pas là. « Avec des taux d’intérêt de 4% moins chers que ceux appliqués par les concurrents sur des crédits similaires, tout en respectant la règlementation sur la protection des consommateurs en matière de communication des taux d’intérêt , les clients de KRED pourront profiter d’un accès privilégié aux offres les plus compétitives de la BNI et donc accélérer leur développement.
Forte d’un partenariat avec MVola de Telma, KRED adopte le concept de « banque digitale » pour permettre à sa clientèle d’entrer en contact, de recevoir son crédit et de le rembourser depuis son téléphone portable 7j/7j et 24/24. Si les clients veulent entrer en contact avec KRED, ils peuvent taper sur : #111*7*2# depuis leur téléphone Telma.
KRED a été créée pour contribuer efficacement à la promotion de l’entrepreneuriat à l’échelle nationale, booster les différentes filières économiques encore sous exploitées et créer ainsi des emplois », souligne Adrian Chindris, directeur général Adjoint de la BNI en charge de la Stratégie et Premier Responsable de KRED. Dans ce sens, il tient à mettre en exergue le programme FIHARIANA du gouvernement auquel BNI Madagascar via KRED est un des partenaires principaux, grâce à la signature récente d’une convention entre BNI MADAGASCAR et son Secrétariat Exécutif.
« Dans sa démarche, KRED montre sa détermination à mobiliser toutes ses ressources aussi bien humaines, technologiques que financières pour répondre aux besoins de tous les entrepreneurs en matière de financement de leurs activités à un taux très raisonnable dans des délais relativement courts », explique Bernardin Zafindratsilikana, Opérationnelle depuis quelques mois, KRED a déjà séduit de nombreux clients dans différentes villes de la Grande Ile, notamment à Antananarivo, Antsirabe, Toamasina, Fianarantsoa et Antsiranana.
Lova Rafidiarisoa
