« ZOLEO » - Un nouvel outil pour sécuriser les équipes de MNP

Gestion des alertes

Moins de 80 % des incidents doivent recevoir une réponse en moins de 24 heures dans le cadre du pilote 2026 de SYNERGI-MNP et du dispositif ZOLEO. Madagascar National Parks (MNP) renforce ainsi le suivi des incidents et la sécurité de ses équipes dans les aires protégées. Une formation consacrée à ces outils s’est tenue les 11 et 12 août 2026 au siège de MNP à Ambatobe, avec l’appui de Conservation Allies et sous le leadership du ministère de l’Environnement et du Développement durable.
L’objectif consiste à intégrer ZOLEO au système SYNERGI-MNP. Ce dispositif facilite la transmission des informations depuis le terrain et améliore la coordination entre les équipes. Il permet également une réaction plus rapide en cas d’incident ou d’urgence. Pendant deux jours, les participants ont travaillé sur les différentes étapes de transmission des informations. Les alertes venant du terrain passent d’abord par l’aire protégée avant d’arriver au Control Room. Ce circuit permet de vérifier les informations et d’assurer un suivi pour chaque signal reçu.

Des procédures renforcées

La formation a aussi précisé les rôles des différentes équipes. Les agents de terrain, les points focaux CVOP, les directeurs de parc et le siège disposent de responsabilités précises dans le traitement des alertes. Les participants ont également étudié les procédures à suivre en cas d’incident, d’absence de signal ou de réception d’un SOS. Le pilote 2026 fixe notamment un objectif de transmission de 100 % des incidents critiques en moins de dix minutes. Il prévoit aussi le traitement d’au moins 80 % des incidents dans un délai de 24 heures. Ces indicateurs permettront de mesurer l’efficacité du dispositif et d’améliorer les interventions.
Chaque site doit préparer un mini-plan de déploiement. Ce document précise les utilisateurs, les circuits de transmission des alertes et les tests à réaliser régulièrement. Cette organisation facilite l’utilisation du système sur le terrain. MNP s’appuie notamment sur l’expérience acquise à Ankarafantsika pour préparer le déploiement progressif de SYNERGI-MNP et de ZOLEO. L’objectif consiste à améliorer la coordination entre les sites et le siège, renforcer le suivi des informations et sécuriser les équipes dans les zones isolées.